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Cuando el pago se bloquea
Aclara la incidencia antes de perder la relación.
Da contexto a un desacuerdo de servicio, contrato, producto o importe y deja que Mediara ordene la conversación.
Empezar una gestiónVista de actividadEN CURSO
Conversación centralizada
Documentación revisada
Última actualización hace 18 min
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Qué resuelve Mediara
Una gestión diseñada para cuando el pago se bloquea.
Cuando hay un pago pendiente o un desacuerdo, el problema suele crecer por falta de contexto. Mediara concentra la información, establece quién debe actuar y conserva la trazabilidad desde el primer contacto.
Clasificación sencilla del motivo
Posición y solución deseada de cada parte
Un mediador como punto de control
¿Impago o incidencia?
Empieza por describir lo que necesitas resolver.
El asistente de gestión te pedirá el contexto de la incidencia antes de preparar la negociación.